11月24日美国黑色星期五购物节已经结束了，据大量数据显示，线上销售火爆，实体店萎靡不振。黑色星期五被视为美国传统的购物狂欢节，大多数连锁商家或品牌都会在这个时候推出超低折扣、限时秒杀等优惠政策来吸引顾客。但是，今年的结果并不乐观。那么，这个结果是怎么来的呢？本文将从四个方面对此做详细的阐述。
一、线上销售火爆
随着互联网技术的飞速发展，线上购物已经成为越来越多人的购物方式之一，今年黑色星期五，线上销售再创新高。调查显示，线上销售额比去年同期增长了17.9%，达到了76.19亿美元，其中电子产品和家居装饰品是最受欢迎的类目。这一结果并不令人意外，因为线上购物省时省力，价格相对更为透明，而且不受实体店面积和库存数量的限制，消费者可以随时随地在网上淘货。
相反，在实体店方面，同比增长只有7%左右。实体店的业绩大幅下滑，除了受到线上商家挤压之外，还有很多与实体店本身因素有关，实际上这些商家本身也遭受到了重大的资金压力。之前，美国研究机构Green Street Advisors就曾预测，在全美1654个购物中心中，未来5年有1/4都将关闭。
二、网店优惠多多
今年的黑色星期五，亚马逊、Walmart和Target等主要网店都推出了大量优惠活动，其中亚马逊是最大的赢家，其周末的线上交易量占据了整个网上销售市场的45%。相比之下，实体店和购物中心开设的优惠活动相对较少，很多人在网上直接购买，而不是到实体店面前排队等候，这也导致了实体店和购物中心的营业额大幅下降。
三、早期营销有助于促销
据专家估计，今年黑色星期五的总销售额达到了1100亿美元左右，比去年同期增长4.5%左右。其中，早期营销非常重要。越是早期就开始营销，商家或品牌就更有机会抢到消费者的头攻略。此外，抢先预售商品也是今年吸引顾客的有效策略之一，例如，WalMart就提前在网上开始了一些商品的预售活动，吸引了很多粉丝和忠实消费者去抢购。
四、移动购物逐渐占据主导地位
随着智能手机的普及，越来越多的消费者选择在移动端完成购物。今年的黑色星期五，有70%左右的消费者使用了移动设备购物，其中有将近50%的消费者直接通过移动端购买了商品。这种移动购物的方式，大大提高了购物的便利性，但同样也对实体店和购物中心产生了很大的冲击。
综上所述，今年美国黑色星期五的销售结果显示，线上销售方式已经成为一种明显的趋势，而实体店和购物中心的销售额下降也预示着这种趋势将会继续。商家或品牌应该在未来更多的关注在线业务方面，为在线消费者提供更加优质的服务和更有吸引力的优惠政策。
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