“无心之言惹祸端,悔恨生肖去倒悬”这一古语充分说明了人们在交际中,说话一定要慎重。一句话出口,如骑虎难下,说错了话不仅会导致不必要的麻烦,甚至可能改变人们的人生轨迹。因此,掌握一定的交际技巧也成为我们生活中十分重要的一环。
一、言之凿凿——言行一致
言之凿凿是古人讲究的交际准则之一,意思就是说话必须要准确、真实、有根据,不能夸大其词,不能胡扯。
口是心非的行为,有时会给我们带来不必要的尴尬。因此,言行一致是人际关系良好的基础。言行不一,不仅会破坏我们建立的交际信任,还会引起人们的误解和猜测。
为了避免出现口是心非的情况,我们可以多做一个承诺,用行动来证明我们说的话是真实的。这样不仅能够维护我们的交际形象,还能够提升我们在朋友圈中的影响力。
二、措辞准确——用词得当
夸张、谎言、贬低、挑衅等话语虽表面上看不起重要,但如果能正确掌握,往往会事半功倍。用词得当更是准确、恰当、可信、简洁、生动、明确等方面同步考量。
言外之意的游移不定,常常会让人感到混淆不清。在交际中,我们应该力图表达清晰,让对方在第一时间理解我们的立场,这样不仅能够减少交流的时间,还能够给人留下一个清晰的印象。
因此,在交际中,我们不仅需要对语言进行筛选,更需要对语言进行修改和调整,才能使它真实、美丽和有效。
三、推心置腹——真诚相待
在交际中,真诚是一种普遍的需求和共同的品质。真诚是人际交流的根本。人的实质是感觉域。感觉是人之应有的交流心理,是人类相互了解的一种渠道,同时交流过程中的真诚也是我们坦诚表达自己的前提。
如果对方发现你一直在伪装,说着或做着与心理感受不一样的事情,他将会怀疑你的动机,反而是忌讳。因此,推心置腹,真诚相待是保持良好人际交往的必要条件。
只有真实、真诚、真心,才能在交际中及时解决问题、增进友谊、扩大影响。
四、言之有物——以讲故事为工具
讲故事是一种高效的交际手段。讲故事可以让我们更好地表达自己的意思,故事可以让人们在一定程度上感受人际关系的温暖,也可以让社交场合更加有趣。
对于讲故事来说,好故事有三个特点:捕捉听众的注意力,让故事小巧精湛,使人们想象并投入其中。我们可以通过讲故事,来说出自己心理期望以及将来的发展。同时,讲故事更是一种生动有趣的社交方式,能够成为实现所期望之种种的沟通舞台。
综上,要想在人际交往中掌握交际技巧,关键在于言之凿凿、措辞准确、推心置腹以及以讲故事为工具。只有在实践中落实这些交往技巧,才能使我们更好地与他人沟通,建立良好的人际关系。
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